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    唐亮，智加設(shè)計(jì)創(chuàng)新集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人，光華龍騰“百人榜”，中科院機(jī)器人 “超腦”計(jì)劃成員，深圳棒棒糖機(jī)器人研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。“智加智能機(jī)器人軟硬件研發(fā)中心總經(jīng)理”，“悟空機(jī)器人共享服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理”，機(jī)器人設(shè)計(jì)與研發(fā)專家。

    至18年以來，兒童機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)越來越注重IP形象，好的產(chǎn)品IP是市場的敲門磚，因此，好的產(chǎn)品IP形象是值得花錢投入的。

    但從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的角度去講，這也給設(shè)計(jì)師出了一道難題，因?yàn)橐_(dá)到100%的仿真，難度是很大的，特別是在工藝和材料的選擇上，需要精挑細(xì)選。

    對(duì)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)師而言，越是模糊抽象的外觀，越能發(fā)揮想象，如果是固定的外觀形象，反而遇到的挑戰(zhàn)也更加大。

    智加設(shè)計(jì)作為國內(nèi)十大設(shè)計(jì)公司之一，這兩年來也設(shè)計(jì)過很多機(jī)器人案例。過去，機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)到模具開發(fā)會(huì)面臨諸多的問題，如今，隨著設(shè)計(jì)公司與模具廠的緊密合作，讓機(jī)器人產(chǎn)品落地變得更加可靠。

    智加設(shè)計(jì)棒棒糖機(jī)器人研發(fā)設(shè)計(jì)總經(jīng)理唐亮說：“至去年以來，越來越多的手機(jī)和平板廠家轉(zhuǎn)型進(jìn)入兒童機(jī)器人領(lǐng)域，因此，也涌現(xiàn)出越來越多帶屏的兒童機(jī)器人產(chǎn)品。今年兒童機(jī)器人帶屏設(shè)計(jì)將會(huì)成為主流。”

    R：1號(hào)機(jī)器人網(wǎng)記者

    T：智加設(shè)計(jì)棒棒糖機(jī)器人研發(fā)設(shè)計(jì)總經(jīng)理唐亮

    R：這兩年來貴司設(shè)計(jì)了眾多的機(jī)器人產(chǎn)品，包括兒童機(jī)器人、大型商用機(jī)器人、移動(dòng)機(jī)器人等等，你感覺至去年以來，委托方找你們?cè)O(shè)計(jì)最多的機(jī)器人產(chǎn)品是哪種品類？以及客戶的需求都有哪些變化？

    T：至18年以來，我們?cè)O(shè)計(jì)最多的案例是兒童機(jī)器人產(chǎn)品，而且是帶屏的兒童機(jī)器人產(chǎn)品，屏幕尺寸大概在7-8寸。前兩年找我們?cè)O(shè)計(jì)機(jī)器人外觀的大多都是散客，但去年以來變化最大的就是，散客少了，從方案商或代工廠推薦過來的客戶反而多了。而且這兩年來，兒童機(jī)器人企業(yè)對(duì)IP越來越重視，在外觀設(shè)計(jì)的過程中，都強(qiáng)調(diào)突出IP的設(shè)計(jì)，最近，也有企業(yè)找我們，讓我們?cè)O(shè)計(jì)國外知名動(dòng)畫片里的IP外觀。

    R：對(duì)你們來說，在眾多機(jī)器人品類中，哪些機(jī)器人產(chǎn)品外觀最難設(shè)計(jì)？它們的設(shè)計(jì)難點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

    T：我們?cè)O(shè)計(jì)過很多的機(jī)器人產(chǎn)品外觀，可以總結(jié)幾點(diǎn)分享。

    首先是大型的服務(wù)機(jī)器人頭部設(shè)計(jì)，如Pepper、三寶金剛、康力優(yōu)藍(lán)等，頭部設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)五官特征，如果在頭部加一個(gè)屏幕，那難度會(huì)大大增加。當(dāng)然市面上這些機(jī)器人的屏幕都是設(shè)計(jì)在胸口，但還是有企業(yè)要求把屏幕設(shè)計(jì)在頭部，因?yàn)橐紤]到美學(xué)上的因素，最終機(jī)器人外觀落地不能給人感覺外觀異樣，這就非常考驗(yàn)外觀設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

為康力優(yōu)藍(lán)設(shè)計(jì)的服務(wù)機(jī)器人

    其次是小型的陪伴機(jī)器人，特別是兒童機(jī)器人的外觀設(shè)計(jì)，往往要靠設(shè)計(jì)師很好的美學(xué)功底將卡通或是動(dòng)物形象抽象出來，再考慮合理的人機(jī)使用方式，將兩者結(jié)合。

為佳奇科技設(shè)計(jì)的兒童機(jī)器人

    如圖這款機(jī)器人，因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)元素來自生肖狗的抽象概念，所以，我們將7寸屏幕和“小狗”的身體形狀進(jìn)行結(jié)合，再考慮兒童手持或擁抱等因素，整體設(shè)計(jì)就偏向圓潤親和。

    最后是尺寸大小的把握，因?yàn)樗袡C(jī)器人外觀產(chǎn)品都是按尺寸比例設(shè)計(jì)，所以結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn)，特別是一個(gè)全新的外觀設(shè)計(jì)，如果不能對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)把握精準(zhǔn)，最終產(chǎn)品大小一定會(huì)偏大。這些都是麻煩的事情。

    R：前幾年，機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)到模具開發(fā)，面臨的問題眾多，如今從機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)到模具開發(fā)的過程中，供應(yīng)鏈層面有了哪些變化？目前的機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)一站式服務(wù)是怎樣操作的？

    T：最開始的時(shí)候，因?yàn)闄C(jī)器人屬于新型產(chǎn)品，很多模具廠都沒有相關(guān)的模具配套，因此，機(jī)器人產(chǎn)品開模費(fèi)用非常昂貴。現(xiàn)在資源都在向大廠集中，供應(yīng)鏈配套服務(wù)也越來越精細(xì)化，深圳、東莞等地一些模具廠也在引進(jìn)與機(jī)器人相關(guān)的模具設(shè)施，所以像前幾年出現(xiàn)的機(jī)器人產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)難落地現(xiàn)象，基本上很少出現(xiàn)了。

    我們能提供的一站式設(shè)計(jì)服務(wù)也包含機(jī)器人產(chǎn)品開發(fā)的上下游整合服務(wù)上，我們會(huì)讓優(yōu)質(zhì)的軟硬件方案商和模具廠保持緊密的合作關(guān)系，讓我們能夠針對(duì)客戶的需求進(jìn)行軟硬件方案商的推薦，并在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)階段就讓生產(chǎn)廠家參與進(jìn)來。

    其次作為我們的主營業(yè)務(wù)，我們聚焦于產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，針對(duì)不同客戶的設(shè)計(jì)需求，我們提供多個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，多種設(shè)計(jì)服務(wù)給客戶靈活的選擇。如由普通的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或由紅點(diǎn)設(shè)計(jì)師組成的團(tuán)隊(duì)為客戶提供服務(wù)。相關(guān)配套的服務(wù)包括設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)、專利申請(qǐng)、樣品制作等。

    R：現(xiàn)在市面上不少機(jī)器人都是模仿科幻影片里的造型，把影片里的機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)外觀設(shè)計(jì)的落地，但是制作出來的機(jī)器人跟影片里的形象都存在很大的偏差，你們認(rèn)為這是什么原因造成的？

    T：這是因?yàn)榭苹糜捌锏臋C(jī)器人太過智能了，以目前的技術(shù)很難在現(xiàn)實(shí)中完美落地，多少會(huì)存在偏差。如知名IP“星球大戰(zhàn)”里的BB-8機(jī)器人。在上市后，我們第一時(shí)間就入手了一臺(tái)。雖然還遠(yuǎn)達(dá)不到電影里那樣的功能，但產(chǎn)品還原度很高，體驗(yàn)也還可以。

    不過另一方面，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格因素，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售情況并不樂觀，反倒是價(jià)格僅為正品十分之一的山寨款在網(wǎng)上熱賣，所以真的希望大家支持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。還比如“變形金剛”，影片里是用鈦合金制作的，但現(xiàn)實(shí)中，我們看到很多都是ABS材質(zhì)，做出來的機(jī)器人很像“山寨版”。如果真的用鈦合金去制作，那成本是非常高昂，所以也不切實(shí)際。

    另外就是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，雖然在外觀設(shè)計(jì)上，我們可以很好的模仿，但是在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上就面臨非常大的難度，所以諸如此類問題，導(dǎo)致模仿出來的機(jī)器人產(chǎn)品都存在違和感。

    總之，科幻影片里的機(jī)器人形象在現(xiàn)實(shí)中落地，還是會(huì)存在很多技術(shù)上的問題，以及落地成本的成本。

    R：在機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)的過程中，你們會(huì)注重哪些原則？你們認(rèn)為怎樣的外觀設(shè)計(jì)是屬于成功的外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品？

    T：在機(jī)器人產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上，我們會(huì)盡量避免出現(xiàn)頭重腳輕的問題，如大型商用機(jī)器人，分頭部、軀干和四肢，在頭部的設(shè)計(jì)上，我們注重面部的特征，以正常人的審美觀去判斷，不能出現(xiàn)缺鼻子或眼睛等現(xiàn)象，給人造成視覺上的不適應(yīng)；其次是軀干設(shè)計(jì)盡量要緊湊一些，但不能顯得擁堵；最后是四肢的設(shè)計(jì)上，盡量用對(duì)稱的模具。

    如果是兒童機(jī)器人，現(xiàn)在越來越偏向IP設(shè)計(jì)，那我們會(huì)盡量保持它的特征，簡化一些不需要的部位，如兒童桌面機(jī)器人，那在腳的設(shè)計(jì)上就不用太具象，因?yàn)樵O(shè)計(jì)的太具象可能會(huì)導(dǎo)致站不穩(wěn)。

    至于什么樣的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是屬于成功的外觀設(shè)計(jì)，站在我的角度去看，我認(rèn)為產(chǎn)品的形式要追隨功能，并且讓用戶能憑借直覺方便地使用產(chǎn)品，而不是通過厚厚的說明書去學(xué)習(xí)該產(chǎn)品如何使用。就像喬布斯說的IPHONE+IOS，好的產(chǎn)品加好的交互系統(tǒng)讓孩子都能輕松的使用。

    所以，好的外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品一定是產(chǎn)品外觀+使用場景+產(chǎn)品功能，三者緊密結(jié)合的產(chǎn)物，因此，好的產(chǎn)品外觀本身就是具備高識(shí)別度的。

智加設(shè)計(jì)棒棒糖機(jī)器人事業(yè)部合照